每臺購物手推車上安裝了電子顯示屏幕，當推車推向某一商品區時，屏幕上就會自動顯示該區域的產品信息。此外，產品的擺放按照年齡、功能細分，甚至還有諸如孩子應該用什么樣的枕頭，聽什么音樂可以讓孩子入睡，孕婦適合怎樣的牙膏這樣的小提示。而該店的店長并未一個勁地穿梭在店鋪里，只是坐在電腦旁，與微博上的粉絲們交流各種兒童產品信息以及育兒知識。

　　這是《財經日報》記者近日在博士蛙(01698.HK)新開的365主力店內看到的一景，在主力店產品SKU(品類)已超過3萬個，全國實體門店數量達到1600家時，如何進行產業升級是博士蛙董事局主席、總裁鐘政用一直在思考的問題，而這些問題在新店中已找到了答案。

　　在美國的電子商務市場中，在線零售排名前十位中有一半是傳統企業運營的B2C網站，它們憑借品牌和資源優勢迅速占據行業制高點，取得不俗業績，這也印證了傳統企業進入電子商務市場具有不可比擬的優勢。不難看出，嬰童行業也已瞄準了進入時機。

　　零售業態多元化

　　中國3.6億兒童，每年2000萬新生兒童，為產業提供了巨大需求空間。而眼下內地0~6歲的育兒市場每年帶動330億~400億美元的消費額，從奶粉到紙尿褲，從童車到玩具，無數雙眼睛覬覦著這塊巨大的利潤蛋糕。而且自2000年后，嬰童產業每年增長率達兩位數。

　　其實早在三年前，博士蛙就已開始了淘寶商城和自己官網兩條腿走路的電子商務探索，而真正讓鐘政用下決心大舉進入的則是去年7月，博士蛙通過中國移動《12580生活播報》在全國懸賞10萬元征集廣告語，沒有想到的是，短短3天內收到了20多萬人的響應。這樣的結果無疑堅定了鐘政用的數字化決心。

　　按照他的計劃，未來每一個產品都將實現通過計算機互聯網被識別、被跟蹤、被管理。此外，博士蛙也將推出自有的電子商務網站，通過電腦、iPad、手機以及其他移動互聯網終端下單，終實現“2小時內送貨上門”。同時，鐘政用還想借助微博、SNS等工具拓展知識營銷，甚至開發類似“博士蛙寶貝養成寶典”移動應用程序，并推送給媽媽群體。

　　業內另一家上市公司好孩子(01086.HK)在線上的動作也不少。除早早地設立網絡旗艦店外，半年前還開通了官方微博，粉絲已超過2000個，而其開發的“好孕”移動應用程序也是移動終端的熱門下載。

　　同樣在20世紀90年代進入大陸市場的麗嬰房在今年也有大動作，其內部人士告訴記者，麗嬰房已投資了一家電子商務網站，春節后即將上線，借此進一步拓展線上市場。

　　線上線下如何融合?

　　記者統計后發現，目前，云集在國內母嬰零售及服務領域的2000余家逐鹿者的發展方向主要有三個：先是以“電子商務+目錄銷售”為主，比如紅孩子，正在由單一的母嬰用品零售轉向以客戶需求為核心的一站式供給;其次是以“網站+目錄+連鎖門店”銷售的樂友、麗家寶貝、酷菲兒等，這一群體正在把更多的注意力轉向連鎖零售業態上;第三類則是以提供資訊、交流、博客、社區為主的網站，如寶寶樹、搖籃網等，雖然他們中大多沒有找到穩定的盈利模式，但還是建立了一定的影響力。

　　樂友就是一個典型，早在1999年樂友創立之時，正巧趕上互聯網大潮，立足電子商務平臺的樂友并未料到高燒會迅速退去，互聯網急速進入寒冬。無奈之下，創始人胡超果斷地調整策略，開拓線下渠道，終確立“網站+目錄+連鎖門店”的銷售模式。

　　而淘寶網上的童裝銷售綠盒子科技有限公司(下稱“綠盒子”)則是又一個“另類”。2008年12月開始，吳芳芳在淘寶網銷售自有品牌摩登小姐，當月銷售額為12萬元，很快，2009年全年銷售接近2000萬元，2010年全年銷售額8000萬元左右。

　　在加速度的電子商務時代，冒出任何呈幾何級增長的銷售數據都不是神話。但是，專注于傳統零售業務的嬰童企業在轉型電子商務時，從供應鏈、倉儲到配送，這一系列陌生的運營環節都是全新的考驗。

　　另一方面，如何做好線下與線上的戰略定位，平衡兩種不同渠道的利潤問題，也是企業共同面臨的問題。

　　吳芳芳告訴記者：“現在網上銷售的價格在線下無法達成，而網上一個價、線下一個價的做法顯然不合理。”她指出。

　　另一家嬰童品牌企業內部人士向記者直言，目前其主要采取區分線上線下產品品類的方式錯開銷售，同時，線上會有一部分的庫存產品銷售，以此來規避相互間可能產生的價格戰。