從新型冠狀病毒疫情于武漢爆發直至目前進入全民抗擊階段，國內廣大機構、企業及個人紛紛施出援手，協力攻堅。期間，寶寶樹針對母嬰人群開展疫情防控健康教育、科普宣傳和物資援助等多項“抗疫”舉措：為武漢地區家庭用戶提供兒童專用防護口罩、消毒洗手液等物資的同時，聯合國內相關專家醫生快速上線防控疫情類專業知識、直播講解、在線問答等一系列內容，通過寶寶樹自身社區平臺及抖音、微信社群等外域流量矩陣，幫助家庭用戶及時掌控疫情信息、普及科學防護建議。

　　國家衛健委新發布通知表明，兒童和孕產婦是新型冠狀病毒感染的肺炎的易感人群。致力于服務母嬰家庭用戶的寶寶樹時間上線“新冠肺炎預防手冊”、“疫情辟謠”等肺炎防治知識內容，幫助用戶獲取疫情實況，建立科學疫情認知與防疫觀。并組織三甲醫院呼吸科、內科及婦產、兒科知名專家醫師舉辦“和千萬媽寶抗擊新冠狀病毒”系列專家講座，為用戶免費提供在線答疑服務。對于“孕婦如何防疫”、“疫情期間產檢”、“區分小兒感冒與病毒肺炎”等孕、嬰、童這一特殊群體熱切關注的問題展開深度解答。

　　為幫助家庭用戶居家隔離期間保持積極、輕松的生活方式，寶寶樹還通過提供親子室內游戲教程、輔食菜譜、居家飲食作息指南等內容，發起各類話題活動引導媽媽用戶們熱烈分享與相互鼓勵；對于居家辦公的內部員工，寶寶樹則通過寄送蔬菜水果及湯圓到家的方式鼓勵全員積極防控疫情，共克時艱。