九九重陽，情系3861每一位同仁。10月28日，香港3861特派出總部慰問團隊來到澳門，走訪看望澳門加盟店店主蘇金沅先生，送上節日祝福的同時，帶來了總部對加盟商的關懷慰問和災后重建的支持和指導。

　　無情臺風摧殘后的澳門，生活設施受到破壞，蘇先生的3861加盟店也難以幸免，總部得知這一消息，時間派出由香港3861客服總監，運營專家組成的幫扶指導團隊來到澳門，幫助蘇先生的店鋪快速解決災后問題，迅速恢復營業。

　　支持團隊一行人一來到澳門店，就受到蘇先生和店員的熱烈歡迎，并進行了深入細致的交談。詢問清楚店鋪的災害受損情況后，向他們表達了總部對災后快速回復營業的支持。指導團隊的每一位專家從工程快速清除積水、店鋪形象管理、店鋪運營、商品清點與陳列、會員管理與服務、重新營業的促銷活動等各個方面抽絲剝繭的幫助蘇先生分析問題，提供解決方案。一步一步的指導蘇先生從哪里入手，幫助店面重新快速步入正軌。

　　“平時我們生意很好，這些人(客戶)都認準了香港3861這個大品牌，香港3861在澳門人的心目中辨識度很高，甚至連的士司機都把這個作為了行程的路標，我們加盟店和公司總部在這里都非常值得信賴”，走訪過程中蘇金沅先生向我們真誠流露說道。能夠馬上重新營業，蘇先生臉上浮現出難以抑制的笑容。

　　臺風無情，品牌有情，香港3861十五年大品牌，用真誠服務加盟商，讓他們開店有依;專心專業打造服務和產品，用真情回饋每一位香港3861的忠實顧客。