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Z世代消費者的消費特點

  當(dāng)下的90、95后已然成為母嬰主流消費人群,他們的消費觀念和以往不同,認(rèn)知也發(fā)生了很大的變化,過去是統(tǒng)一的,現(xiàn)在則是個性化的、多樣化的、小眾化的。在商品購買上他們不隨大流,而愿意購買適合自己的小眾品牌。同時購物行為數(shù)據(jù)報告顯示,一些高科技產(chǎn)品,或者實用、多功能且便攜的母嬰產(chǎn)品正在受到越來越多消費者的歡迎。

  同時,他們在消費選擇上也更加成熟和有鑒別力,對于“好”的追求,就是對品質(zhì)化的追求,從消費端來看,對品質(zhì)化消費的需求在增加,而從生產(chǎn)端來看,因為消費者對品質(zhì)化消費的追求,品牌化的產(chǎn)品越來越受歡迎。

  她們還追求標(biāo)新立異,實用性不再是影響其消費決策的因素,相比于價格和功能,她們更青睞于滿足自身的情感需求。

  此外,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展,社交平臺興起,自拍、曬照等逐漸變成人們?nèi)粘I畹囊徊糠郑瑖@美顏、美妝、美容、醫(yī)美、健身、潮流服飾等提升外表的“顏值消費”成為中國年輕人新追求。相應(yīng)的高顏值的產(chǎn)品更吸引她們的眼球。

  正所謂“要想擁有未來消費市場,必須得到年輕群體。”Z世代的消費者有什么樣的特點,又是什么影響了他們的購物傾向,形色界為您精準(zhǔn)定位,在消費下,母嬰品牌應(yīng)該如何占領(lǐng)消費者心智,讓我們一起一睹為快吧!

影響Z世代消費者的幾大要素

顏值即正義

  伴隨著消費升級,大眾面臨著更多的消費選擇,消費主張也悄悄發(fā)生著改變,而改變的背后,是消費人群審美觀的不斷進化。在消費升級時代,顏值消費崛起,本身美就是用戶去體驗非常重要的一部分。

  90后已經(jīng)到了而立的30歲,意味著主流人群徹底換代。包括輿論話語權(quán)的換代,商品消費人群的換代,以及流行文化,價值觀共識等多層面的換代。

  他們注重視覺與感受,被碎片化信息喂養(yǎng)大的,特點是直接與快。

  快的信息傳遞方式,從來不是說與聽,而是看和做。

  讓視覺先行占據(jù)消費者眼球,再傳達(dá)品牌價值觀,攻略消費者心智與大腦,從而贏得消費者選擇中的一席之地,是品牌建設(shè)關(guān)鍵的契機。

案例分享:

 

 

內(nèi)容即

  很多時候別人對品牌策劃,簡單的理解就是一句口號,一段宣言,一種價值觀,然后通過廣告營銷,描述某種高尚的生活方式,大概就是廣告人在做的事情。

  其實,不全是這樣子的。

  品牌塑造的價值觀,或者產(chǎn)品的升級改變,不是單純文字上的改變,而是需要做出來,實際上就是落地,我們不應(yīng)該單純停留在玩弄文字,而且是應(yīng)該真實落實到品牌建設(shè)的每個方面,從說出來,到做出來,從拍個宣傳片,到內(nèi)部工作人員做的每件事,從精神共鳴,到實際互動。這才是真正的脫虛向?qū)崱?/p>

  品牌策劃能夠為品牌提供清晰的目標(biāo),為品牌定制專屬的形象,保持品牌價值,讓品牌和產(chǎn)品在消費者腦中揮之不去,做好品牌策劃是企業(yè)需要去做的事情之一。

案例分享:

1)芷花方 |  一方一護嬰兒維衡型肌膚護理

  芷花方一個主打“中草藥”洗護的嬰幼兒護理品牌,通過前期深入交流,將品牌的價值召喚出來,塑造了品牌釋義【一草一花一方】,采用中醫(yī)溫和專業(yè)護膚方式,【調(diào)和寶寶肌膚至健康平衡狀態(tài)】,為品牌塑造了差異化定位【一方一護嬰兒維衡型肌膚護理】,產(chǎn)品實現(xiàn)順應(yīng)四時養(yǎng)膚,首創(chuàng)【一方一護】,為了精準(zhǔn)解決因季節(jié)產(chǎn)生肌膚問題,組成配方“御膚方”“舒膚方”“養(yǎng)膚方”“皴膚方”,讓產(chǎn)品賣點傳播更具有“可視化”。外觀包裝上采用藍(lán)白雙色搭配,加上字體間花草的點綴,給人穩(wěn)重中有自帶清新、簡約而又大氣,讓人印象深刻。

2)多多萌|打造嬰幼兒超萌肌修煉法

  以塑造品牌【快樂陪伴】為出發(fā)點,提出【嬰幼兒超萌肌修煉法】,打造核心概念【籽油·膜力御敏】,針對男童女童肌膚需求,提出【分性別科學(xué)防護配方】,創(chuàng)造萌趣卡通形象,從品牌文化和包裝設(shè)計將【萌】進行到底。包裝采用卡通形象“小黃鴨”,顏色亮麗,更吸引小孩子眼球。

品質(zhì)即內(nèi)涵

  現(xiàn)在消費者對品質(zhì)的追求,舉例體現(xiàn)在----成份黨的興起。海藻糖、阿魏酸、煙酰胺、角鯊?fù)?....曾經(jīng)生澀難懂的化學(xué)成分,如今直接跑到了消費者眼前,還催生出一個新興群體——成分黨。回顧2019年,很多品牌搭乘“成分”這趟快車,創(chuàng)造了老牌回春、小眾突圍、新品一朝成名的盛況。95后、女性、高消費水平群體是成分黨主力軍,高知群體占比相對較高。

  成分黨中18-24歲群體占據(jù)50%,從數(shù)據(jù)來看,95后對護膚的專業(yè)度和細(xì)致性頗為講究。隨著“年輕化”趨勢對整個護膚市場的逐漸覆蓋,95后的消費喜好對市場而言也愈顯重要。

  我們推測,對專業(yè)護膚知識感興趣的人普遍都有比較良好的教育背景,同時部分消費者受職業(yè)關(guān)系影響,更加關(guān)注成分與功效,對信息透明化的需求更為強烈。

  因此,有故事、有內(nèi)容、有情懷的母嬰消費品更能吸引目光,讓產(chǎn)品有更大幾率留存于用戶記憶中,或者實現(xiàn)購買轉(zhuǎn)化。

案例分享:

1)青蛙王子

  中國兒童護理用品行業(yè)知名品牌,精準(zhǔn)規(guī)劃定位,打造具有個性化的產(chǎn)品系列。色彩搭配上更符合產(chǎn)品定位,運用多種視覺符號讓消費者產(chǎn)生聯(lián)想,比如綠色,首先想到的就是環(huán)保、天然、健康等詞,更吸引眼球。

2)一揚Eyoung

  產(chǎn)品概念賣點的提煉,到包裝設(shè)計,體現(xiàn)了產(chǎn)品的安全健康有營養(yǎng),通過“選材健康+制作安全”來詮釋品牌核心主張【Eyoung父母心,Eyoung有態(tài)度】;結(jié)合有趣有愛潮文化,設(shè)計原創(chuàng)的萌趣卡通形象“嘟嘟”,傳播品牌口號【好吃有態(tài)度,Eyoung很健康】,塑造品牌定位【寶寶趣味健康零食探索家】,帶領(lǐng)寶寶開啟尋味之旅。逐步建立起消費者對一楊的品牌信任感和忠誠度。

 

 

趨勢即喜好

  很多時候我們從行業(yè)趨勢就能看到行業(yè)的發(fā)展方向,趨勢更能體現(xiàn)消費者需求。比如今年年初全國新冠疫情爆發(fā)時期,全國人民對免疫力這個概念有了全新的認(rèn)知,此次“非一般”情況,如同一記猛拳,重塑了國人的健康營養(yǎng)觀,也催化了母嬰行業(yè)里的營養(yǎng)食品、營養(yǎng)補充食品品類的整體提升。

  從“吃飽”到“營養(yǎng)”, 精細(xì)化喂養(yǎng)趨勢順勢而來

  新晉寶爸寶媽們不單單滿足于“吃飽”,對營養(yǎng)的需求更高,希望寶寶從身體內(nèi)核上“贏在起跑線”。他們偏愛含有DHA、益生菌、乳鐵蛋白等這樣營養(yǎng)的米粉、果蔬泥、健康零食等產(chǎn)品,倡導(dǎo)科學(xué)喂養(yǎng),將營養(yǎng)性食物與功能性食物相結(jié)合,從營養(yǎng)、成長、生活多方面提升嬰童身心健康。

  精細(xì)化喂養(yǎng)的消費需求日益上升,嬰兒食品消費習(xí)慣也逐漸由僅僅為孩子購買奶粉等嬰幼兒主要食品,逐步向購買寶寶輔食以豐富嬰幼兒飲食結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換,可見,未來我國嬰兒輔食發(fā)展前景廣闊。

品牌方如何占領(lǐng)消費者心智

與時俱進的品牌價值觀融入

  企業(yè)不能僅僅將目光局限在提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。71 %的 95 后認(rèn)為品牌方和企業(yè)應(yīng)該幫助他們實現(xiàn)個人目標(biāo)和愿望。超過 50% 的用戶將品牌宗旨、價值觀和使命視為重要的特質(zhì)。

  形色界差異化品牌策劃,幫助品牌找到差異,保持,找到品牌標(biāo)識的方法論,是,而非第一。是不同,而非更好。將品牌基因與核心賣點融合重新定義,創(chuàng)造真實需求的差異化價值,成為用戶產(chǎn)生需求時的第一選擇。用責(zé)任與信任構(gòu)建出來的雙重保障,幫助客戶維系消費者信任,始終保持價值觀統(tǒng)一堅定。

從消費者審美角度出發(fā) 做形象包裝策劃與設(shè)計

  產(chǎn)品的設(shè)計感和包裝的文案是判斷顏值的第一原則,是吸引年輕消費者的關(guān)鍵。其實母嬰用品選購的時候不完全是成年人進行挑選選購,往往兒童喜歡,會促進同行的父母進行消費購買。在包裝設(shè)計上需要通過活潑的色彩搭配、新奇的形狀造型以及熟悉的卡通形象等進行吸引,通過多樣的結(jié)構(gòu)滿足兒童的消費心理,也加強他們對于產(chǎn)品的記憶度和喜愛程度。

  今年,X-zone形色界推出全新理念——讓品牌與美同行,旨在以品牌產(chǎn)品為核心,突破既定觀念,探索前沿設(shè)計、環(huán)保材料落地新思路,為更多客戶與消費者帶來創(chuàng)意美、視覺美、體驗美的三重服務(wù)。

以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品贏得消費者口碑

  中國消費者由“基本滿足型消費”轉(zhuǎn)向了“品質(zhì)型消費”。產(chǎn)品的優(yōu)劣程度同樣在影響著消費者選擇,即使你在品牌和外觀包裝上花費很多,第一時間就吸引到消費者購買,但如果后續(xù)產(chǎn)品在體驗上效果不佳,消費者也不會在回購。因此還是需要回歸產(chǎn)品,既內(nèi)容上去下功夫。打造更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。只有消費者信賴,品牌才能取得更長久的發(fā)展。

  形色界產(chǎn)品戰(zhàn)略,抓住產(chǎn)品核心賣點,產(chǎn)品的第一提及率與首選購買力缺一不可。讓視覺先行占據(jù)消費者眼球,再傳達(dá)品牌價值觀,攻略消費者心智與大腦,從而贏得消費者選擇中的一席之地。在22年的深度鉆研中,與童泰、青蛙王子、安貝兒、小浣熊等500個知名品牌深度合作,創(chuàng)建了多個品類冠軍,打造一條不可復(fù)制的超級單品成名之路。

增強消費者服務(wù)與體驗

  傳統(tǒng)的經(jīng)營思路都是經(jīng)營產(chǎn)品,未來10年間,消費者的選擇之多和控制權(quán)之大將前所未有,他們將面對日益豐富的產(chǎn)品與服務(wù),多數(shù)根據(jù)個人偏好定制。 可以說,話語權(quán)真正從商家變成了用戶,母嬰行業(yè)已經(jīng)由賣方市場轉(zhuǎn)化為買方市場,引用現(xiàn)在服務(wù)行業(yè)說的比較多的一句話“顧客就是上帝”亦或是“顧客虐我千萬遍,我待顧客如初戀”。這是略顯夸張的玩笑,也是真實存在的現(xiàn)象。

  因此,年輕父母在優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品之外追求的是更深層次的是要感受服務(wù),尋求體驗,只靠商品去影響顧客變得越來越難。

  形色界大力推出的品牌DNA人工教育導(dǎo)航系統(tǒng),通過對品牌了解打造頂層設(shè)計,延續(xù)品牌style為核心賣點做市場吸引力鋪排,將品牌價值觀融合消費者心智認(rèn)知中,形成有效的工作方法。堅持策略先行,創(chuàng)意落地的做事原則,比品牌更懂市場,比消費者更看重服務(wù),才能從長遠(yuǎn)戰(zhàn)略角度為產(chǎn)品注入獨一無二的品牌基因,依托視覺理解達(dá)成消費者認(rèn)知教育,在看不見的品牌溢價中,增加品牌在消費者心目中的可靠資產(chǎn)。

關(guān)于形色界

23年聚焦 專注母嬰品牌策劃與設(shè)計

  形色界x-zone:一家?guī)椭放贫ㄖ莆磥恚瑒?chuàng)造可持續(xù)生長勢能的品牌設(shè)計公司,首創(chuàng)嬰童產(chǎn)品品牌化操作模式,以“差異化創(chuàng)新“為使命,以“前瞻戰(zhàn)略觀”為基點,為將近500個行業(yè)頭部品牌打造高識別度優(yōu)質(zhì)形象,探尋“更好設(shè)計”為品牌提升銷售的更多可能。品牌診斷、品牌戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、品牌識別、包裝設(shè)計、規(guī)范傳播、空間設(shè)計7大核心業(yè)務(wù)全方位為品牌服務(wù),讓全世界都看見你!

  未來形色界依然會保持高的熱忱,在母嬰行業(yè)更加深入耕耘細(xì)作,同時開拓更多品類板塊及專業(yè)領(lǐng)域,引入視頻制作、工業(yè)設(shè)計等人才,以滿足多元化的行業(yè)發(fā)展需求,與時代共同進步。

企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)的品牌,而品牌的暢銷取決于品牌的設(shè)計,對于企業(yè)和品牌來說,品牌設(shè)計占據(jù)著半壁江山的分量。無獨有偶,母嬰企業(yè)、品牌同樣如此。深耕母嬰品牌策劃與設(shè)計行業(yè)23年的形色界認(rèn)為:外觀是產(chǎn)品的要素,讓視覺先行占據(jù)消費者眼球,再傳達(dá)品牌價值觀...
2021-11-12
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2021-11-03
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2021-10-12
形色界認(rèn)為:外觀是產(chǎn)品的要素,讓視覺先行占據(jù)消費者眼球,再傳達(dá)品牌價值觀,攻略消費者心智,從而贏得消費者認(rèn)知優(yōu)勢。那么在品牌策劃方面,我們需要為品牌確定目標(biāo),為品牌定制專屬的形象,保持品牌價值,使品牌和產(chǎn)品給消費者留下深刻的印象。
2021-10-08
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2021-09-29
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2021-09-18
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隨著“三孩“的放開釋放了更多新的消費需求,新生嬰兒的增量將使整個母嬰產(chǎn)業(yè)鏈需求量大幅提升,“寶寶經(jīng)濟“成新的增長點。特別是年輕一代父母“精致育兒“需求升級、產(chǎn)品創(chuàng)新多元等因素推動各個細(xì)分領(lǐng)域發(fā)展擴大,也使得越來越多企業(yè)、品牌加碼幼兒洗護賽道。而...
2021-08-12

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