據美國食品藥品監督管理局（FDA）消息，2022年12月11日，美國FDA發布召回通報稱，Byheart正在召回五批次嬰兒配方奶粉，因為產品可能受阪崎克羅諾桿菌污染。召回產品如下圖：
受召回產品為ByHeart全營養嬰兒配方奶粉，是一種含鐵的奶粉，裝在24盎司的容器中，適用于0-12個月。自愿召回的配方奶粉直接分銷給美國消費者，可以通過罐底的號碼識別。受召回的產品批次為22273 C1、22276 C1、22277 C1、22278 C1和22280 C1，保質期到2024年1月1日或2024年7月1日。
目前，沒有任何ByHeart分銷的產品檢測出細菌陽性，也沒有關于食用這些產品出現疾病的報告。美國FDA建議消費者將其退回購買商店換取全額退款。
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